抖音商城货不对版且服务态度差
网友保保_7Lv4ufPv
处理中
1.我在抖音店铺DCORHY买了一牛仔裤,1.9号到货,第一次试穿满意,但因裤子有瑕疵进行了换货操作,裤子我是在1.11号寄出的,没有超过7天无理由时效, 但是换货这期间经历两次物流自然已经超过了7天,还不包含人为耽搁时间,所以商家所说的超过时效根本不合理,是因商家问题才造成了第二次的退货。 2.商家两次发的裤子不一样,前两张图 一个是直播截图,一个是商品图,第三张是商品链接下的买家秀,第一次收到的裤子是和这三张图一样,但是换货回来的裤子颜色 纹理 中间的洗色区发白和商家图完全不同,第四张是我收到的裤子和他们买家秀同样的拍摄位置,差别太大,这是我不能接受的。 我的诉求是商家退货退款,并承担运费
