抖音商城商家调包退货商品拒退款
网友保保_mjEiVmNd
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商家调包 我买了一个牛仔裤 不合适退回去了 到了后 他说裤子不是他家的拒绝退款了 我在快递柜寄的 快递小哥拿的就是这个牛仔裤 到他们手里成这个破裤子了 而且他拆包的时候 好像知道里面不是他们的裤子一样
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