买呗莫名生成分期账单要求销账

网友保保_GaKE0FHg 2026-01-20

已完结

我下了买呗注册进去看看，莫名其妙就看见账单有笔1968分6期每期328的还款，我没有得到一分钱也没有开通过任何东西，就自己就有了，我要求取消这笔不知情的账单，谢谢

投诉进度

用户申请完结

2026-01-20 19:03:45

申请原因

协商取消了

解决方式

已解决

解决方案

终止合同

消费保投诉平台跟进

2026-01-20 15:30:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:30:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-20 15:22:01

补充内容

我看那app没用就想注销了删掉，才发现注销不了说我欠了什么分期账单，然后我才看见这个，希望能尽快处理，注销账号，不要影响我的征信

用户发起投诉

2026-01-20 15:05:25

投诉信息

买呗-江西迁享韵网络

投诉问题：

私自扣费未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款销账终止合同

涉诉金额：

1968元

投诉编号：

100398140

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉