投诉抖音商城（抖音购物纠纷）超时不发货

网友保保_G1on1BIX 2026-01-20

已完结

我于2026年1月22号在抖音*台上购买雪莲果，物流有好几个后天送达本来要求全额退款。未按时间送达

投诉进度

用户评价

2026-01-20 15:41:19

用户申请完结

2026-01-20 15:40:58

解决方式

已解决

解决方案

退货/换货

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 15:23:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 15:22:12

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

超时不发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

20.8元

投诉编号：

100398304

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