在蛋蛋订车交首付后审核不通过且拖延退费
网友保保_GKcGpV7Y
已完结
我在2025年12月28日在抖音上面刷到了他们*台 就下载了蛋蛋订车 后面加上了他们工作人员 把我自己情况给他们说了 买的北京BJ30告知我一定能过 让我交预约金665.91去审核 后面让我提微信流水证明之后告知我说审核通过了 额度利息分期数都通过了 也都出了明细 让我支付首付10774.09元（当时我本来是支付宝支付还显示了是诈*无法支付 他们 工作人员告知我是正常的 是金额太大的原因 后面让我直接支付给他们企业账户） 等待提车 最多不超过十天安排提车 我反复确定很多次 是不是审核过了 等待提车就行了 他们客户反复给我确认 没有问题 叫我等待交车就行了 后面时间到了拖不下去了给我说审核不通过 我要求退款 他们也同意 说是提交了 让我等 但是之后就是一天拖一天 反正就是不退 本来就等着这个钱急用治病 一天拖一天也不处理 工作人员态度还非常差 我要求马上处理退款问题 并投诉相关企业
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
