蛋蛋订车虚假宣传未履约,拒不退款
网友保保_rsi1tn1S
处理中
在抖音上刷到分期购车,一月5号交付订金665.98元,然后审核,审核通过后,(期间多次和40****9058客服沟通,确认7天内可提车,全程通话录音都有,只能上传4个)一月17号支付宝付款8914.02元后,又以各种理由推迟提车时间,7天内无法提车。。。。我的诉求蛋蛋订车 立即退款(9580元),年前还能去购买其他车辆,挂牌上路
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4009219058客服的手机号17068881588,沟通期间,客服一直在用这个号码回拨,400的电话不接
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