蛋蛋订车拒不退款致用户陷入困境
网友保保_iRRVrTbk
处理中
本人于2025年9月29号在蛋蛋订车*台订购了一辆方程豹 钛7 2025款 200KM两驱Max版 指导价18.98万 山水绿 车辆，客服说7/10天提车，当天下午我像蛋蛋订车*台支付了18314元首付金额，可是等到10月16号他们告诉我因为征信问题审核失败，我要求退款，他们说30天才能退款，到目前为止，已经3个多月了才退了4000，这不是拿客户当猴耍吗？这么大的公司因为客户的投诉就把公户临现了？我看消费保里面几百个投诉他们公司也没什么事情啊，照样为所欲为收我钱，不退钱啊，因为我着急用钱，买车钱是找朋友借的，现在朋友要钱我没有，我自己的信用卡要还我也没有，现在征信逾期被银行起诉了，导致我微信正常生活都生活不了，感觉都活不下去了希望贵*台台给予沟通解决，如果*台需要我可以完整的提供。
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