蛋蛋订车拖延退款且服务态度差
29号就说申请给我退款，说好7-15工作日到账，也联系过多次客服，一直拖拉态度。我要求立即退款
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
处理中
蛋蛋订车拖延退款要求立即处理
29号就说申请退款了，说好7-15工作日退款到账，也联系过客服一直说跟财务说一下，一直拖拉，我要求立即退款。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
已完结
蛋蛋订车未退还预约金
我于2025年10月28号在电商*台蛋蛋订车购买长安uni-v交了665.98预约金，由于身边朋友也在蛋蛋订车买车迟迟交不了车也取消购买，我也取消申请退回预约金，客服说7个工作日到账，打电话联系也不到账，侵害了我的合法消费权益，我的诉求是要求退款。
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不处理/处理不到、不退款、联系不到客服
处理中
蛋蛋订车虚假宣传不退款
上海蛋蛋汽车服务有限公司，蛋蛋订车，宣传分期
贷款通过率高，首付低，上个人户，我于2025年11
月6号在蛋蛋订车APP上下单订了一辆埃安UT新
能源汽车，付了订金665.94元，2天后告诉我预审
通过，让我补交首付款7334.06元，首付交过后，
8天后又说贷款没有通过，之前交完首付后，过了好几天我问了蛋蛋订车经理，贷款怎么样了？他说没问题又过了几天，说我贷款没成功，我让他们退还我的定金和首付款他们给我说15个工作日到30个工作日自动退回，蛋蛋订车经理给我说贷款不通过全额退款，没有给我说需要等这么长时间，我要求3个工作日退款，3个工作日之后没有收到退款，我拿着证据正式起诉蛋蛋订车，一切后果费用都由蛋蛋订车，承担因为蛋蛋停车虚假宣传，*取客户的定金和首付款，
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不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不退款预约金
我于2025年11月19日在蛋蛋订车app*台支付预约金665.81元后不想订车了客服同意了，但是没有退款申请的选项，需求立即退款，答应了就得实现.
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不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
已完结
蛋蛋订车未退款且审核不透明
我于2025年10月10日在蛋蛋订车app上面交了665.99块的定金。2025年10月11日下午三点钟，他们销售人员和我打电话说预审过了让我交首付款，我又交了15724.01元的首付款，说让我等着十天之内居住地附*安排提车，等到了10月23日，他们说要复审，审核没通过，贷款没通过，我说既然没过那就退款吧，这个时候他们才告诉我要等30天退回，可是现在已经过了30天了，还是没人联系我退款事宜。
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不处理/处理不到、不退款、虚假宣传
处理中
蛋蛋订车未退款且联系困难
本人于2025年9月30日在蛋蛋订车下单订购影豹r工支付首付14100元 后面表示额度不通过给我申请退款已过二十八天至今一分未退
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不退款、虚假宣传
处理中
蛋蛋订车未履约退款
我于2025.9.11号 申请蛋蛋订车 结果购车未成功，商家承诺15-30天全额退款 。截止到现在 2025年11月16日一分没有退回， 后续客服一天一天以各种理由托， 长期用系统故障托着不退。
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不履行退款协议
2025年8月12号我在蛋蛋订车app下单，8月15号号付款19100元首付下单一辆哈佛猛龙。25年8月21号没有通过。客服人员说30个工作日全额退款。今天已经是25年11月15号。长达60多个工作日。经过几十次的沟通，仍未全额退款。中途退了一个665.98元，一个3000元，一个1000元，现在仍有14524.02元未退。沟通多次，一直在往后推。拒不履行退款协议。希望有关部门帮忙处理一下。
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不退款、服务不到位/态度差、未履行合同
处理中
蛋蛋订车退款未到账
10月29号申请的退款。半个月过去了退款还没到账。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、联系不到客服
已完结
