蛋蛋订车未按时退款，多次协商无果
计划购买领克05+，在平台审核通过后，2月18号交的定金，2月20号交的首付，共计26680元，3月11号销售提交的退款申请，期间3月18号、4月11号、4月22号、4月28号、5月2号分别打客户电话沟通协商，均未在承诺的时间内退款。后在5月16号和6月11号打市长热线反映，在消协介入后，也未按承诺的时间退款。
投诉问题
退款纠纷
处理中
蛋蛋订车承诺未兑现并拖延退款
我于6.8通过抖音在蛋蛋订车App上订车支付了665.9定金，并且通过电话审核后，于6.12日支付了首付尾款32324.02元，平台上显示并告知支付首付后7-10个工作日在4Ｓ店提车。
于6.19客户经理拉了一个金融办理群，告知2-3个工作日审核放款，于6月23日说放款额度不够为由要求补齐首付款，期间只有自己询问才会又结果不问就不回主动回复，目前不能提车，因其公司承诺的诸多事情均为达成，一拖再拖并不是正规订车公司，故诉求：一周内全额退款首付+预定金
期间客户经理并未告知支付首付后仍需审核，只说等提车，由于再次审核失败，需30个工作日退还，本人不接受。
诉求：3个工作日内退还665.9+41014.1=41680所有费用
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、误导销售
处理中
蛋蛋订车首付审核未通过拒绝退款涉嫌欺*消费者
本人于6月5号在蛋蛋订车APP上面预定了一部奇瑞icarV23并支付了665的预定款，随后于6月7号客服跟我说审核通过并让我支付首付12414元，并跟我说7天内提车，7天后客服跟我说审核不通过，于是我这边申请退款工作人员跟我说7天内给我退款，可是到了7天后又以各种理由拒绝退款，说还要我继续等，我怀疑这个公司是欺*消费者交首付的，本人要求1天内给我退款
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、涉嫌诈骗
处理中
蛋蛋订车贷款未通过，要求退款遭拖延
我于6月12号在蛋蛋订车公司买车因个人征信原因贷款不过 我现在要求退款退首付定金 给客服打电话迟迟推脱 不管 发微信也不回 我要求蛋蛋订车退我血汗钱退我定金 希望工作人员帮帮我 谢谢了
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、车贷问题
处理中
蛋蛋订车首付后审核失败，退款拖延超30个工作日
本人于5.24在蛋蛋订车App上订车支付了665.98定金，并且通过电话审核后，于5.24日支付了首付尾款10652.02元，平台上显示并告知支付首付后7-10个工作日在4Ｓ店提车。
于5.8号客户经理拉了一个金融办理群，告知2-3个工作日审核放款，于5.17告知放款失败，不能提车。
期间客户经理并未告知支付首付后仍需审核，只说等提车，由于再次审核失败，需30个工作日退还，本人不接受。
诉求：3个工作日内退还665.98+10652.02所有费用，如今已经一个半月，三十个工作日了，希望赶紧退款
投诉问题
退款纠纷、车贷问题、误导销售
处理中
蛋蛋订车首付退款拖延超2个月未解决
我于2025年3月28号在蛋蛋订车申请代购一辆奔驰E350el汽车，于4月1号支付首付款24264.08元，在2025年4月16日告知车贷没有批下来，当日联系客服申请退首付款，客服回复15-30工作日全额退还款项，截止2025年6月20号迟迟未收到款项，期间多次追问客服人员以各种理由推诿延迟退款时间（节假日休息，公转私延迟等等一切理由）总共已经2个多月时间了，请协助处理，谢谢！
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、车贷问题
处理中
蛋蛋订车延期提车加价且拒绝退款
2025年6月5日通过蛋蛋订车预约了一辆宝马i3，当时沟通说交了首付后7个工作日提车，反复确认了很多次是不是7个工作日内提车，他们的人都给了肯定答复。于是交了首付和服务费共计23090元。然后临近提车最后两天告知说分期金融方案没通过，要求我自己再出保险的钱，额外再缴一万三，并且提车时间要延后，我不同意要求对方按时交车，后人员就爱答不理，钱也没退，纯纯的一诈*公司
投诉问题
退款纠纷、临时加价、车贷问题
处理中
蛋蛋订车贷款失败退款拖延涉嫌欺诈
我2025年6月5号在蛋蛋订车APP付定金665.96元加首付款11814.04元当时业务员向我承诺已通过审核等待7个工作日可以提车后开又被拉了微信群里继续做贷款最终没有成功要求退款的时候告诉要15到30个工作日交钱5分钟退款一个月自己受到了欺诈现在我着急用钱
投诉问题
退款纠纷、误导销售、涉嫌诈骗
处理中
蛋蛋订车退款纠纷，要求退还11024.05元
我要求两天之内给我这个 退款退还给我11024.05，还剩1万多没有退还给我
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、涉嫌诈骗
已完结
蛋蛋订车首付退款逾期近五个月涉嫌欺诈
本人于2025年1月13日在蛋蛋订车上面订了一块汽车工作人员告诉我说按揭通过了叫我交了15014.06元订车首付 后面是按揭不通过 首付说30个工作日全款退款 至今为止6月6日还没退款 已经过去快五个月了 一直见退款 该平台存在欺诈行为 欺*消费者 我的诉求要求平台马上全款退款
投诉问题
退款纠纷、车贷问题、涉嫌诈骗
已完结
