蛋蛋订车收预付款后拒不退款
2025年11月1日给蛋蛋订车转20324元,预付款,后面由于蛋蛋订车无法做分期,承诺给我退款,11月12日提交退款申请,至今不退款,一直推脱,纯粹就是*子公司,非法占有他人资金
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
蛋蛋订车贷款拒批后超15天不退款
本人于2026.1.5日在蛋蛋订车上付了665.99订金购买一辆奔驰e300汽车,在2026.1.9号付了22324.01元首付,说在7个工作日内提车,但是到了2026.1.19号才告知我车贷款没有通过,然后在15-30日内退款,但是到了今天已经过了15天了,还没有退款,期间打了很多电话沟通退款,说要买其他车,客服说可以协商但是到现在超过15天都没有协商好也没有退款,今天再打电话呢已经不接了。
投诉问题
不退款、联系不到客服
处理中
蛋蛋订车收15000元不退款且拖延处理
10月份注册他们*台,交了15000,结果没有订到车,订单显示11月2号就取消了,但一直拖着不退款,一直打电话喊退一直说财务退却一直没有退,都2个月了,我们打了无数次电话,也打了他们当地的工商局投诉电话,说月底退,还是一直推一直推没有退我
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不退还凯迪拉克CT5购车款
本人于2025年九月24购买凯迪拉克ct5赛道,首付25824.05元,贷款没有过,一直拖着不给退款,到今天四个多月了,电话一直说晚上到账,请有关部门管一管
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
处理中
蛋蛋订车逾期不退购车款涉嫌欺诈
我于2025年11月18交665.99订金到蛋蛋订车APP上订一款车,审核通过后,第二天也就是2025年11月19日交付首付款11214.01元。两笔合计11800。十天后说我审核不通过。我要求退款。他们承诺15-30个工作日内退款。结果知道2026年1月21号晚上十点退回定金665.99。一直没下文。我每天催款,2026年1月28日晚退回500元。然后各种说辞拖着不退款。这种纯纯的诈*!
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
蛋蛋订车收取购车款后拒不退款
2025年12月31号我付了665.95,等了两天说通过了,又让我付12424.05,说等7个工作日提车,结果到时间了又说贷款没过,我要求退款,说加急处理15个工作日原路退回,一直等到现在也没退回。
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不退还以租代购定金及款项
2025年11月24日通过抖音看见的蛋蛋订车,他们客服联系的我,加的微信并缴纳665元的车定金,11月26日缴纳14774.07元以租代购款,但是到合同时,他们合同不符合消费者权益,这边没有签署合同要求取消,把钱返回,工作人员称15-30个工作日返还,到现在2026年1月26日还没有退钱,拿我的钱一拖再拖,我并一再跟客服强调我媳妇在医院住院,并录制视频,缴纳不起治疗费用,求求他们把钱退给我,现在就是一拖再拖,说今天肯定到,然后没到就说明天,一直拖到今天没有说法,请把我的钱退回来。
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
处理中
蛋蛋订车虚假宣传未履约,拒不退款
在抖音上刷到分期购车,一月5号交付订金665.98元,然后审核,审核通过后,(期间多次和40****9058客服沟通,确认7天内可提车,全程通话录音都有,只能上传4个)一月17号支付宝付款8914.02元后,又以各种理由推迟提车时间,7天内无法提车。。。。我的诉求蛋蛋订车 立即退款(9580元),年前还能去购买其他车辆,挂牌上路
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
蛋蛋订车贷款拒批后拒不退还定金
本人于2025年11月22日在蛋蛋订车支付定金665.9元,告知需要提交资料做审核,11月25号告知审核通过需要支付26824.1元,3到10天之内安排提车,然后一直等到12月5号跟我说贷款被拒买不了,随之我要求退还定金和首付款,客服经理说要15到30之内*台自动退回,等到12月20号给客服经理打电话沟通告知我一定是30天之内自动退回的,等待期间一直有在打电话给客服经理沟通,一直让等,给销售发消息也不回,我要求立即退还我的定金和首付款,投诉蛋蛋订车欺诈消费者
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、虚假宣传
处理中
在蛋蛋订车交首付后审核不通过且拖延退费
我在2025年12月28日在抖音上面刷到了他们*台 就下载了蛋蛋订车 后面加上了他们工作人员 把我自己情况给他们说了 买的北京BJ30告知我一定能过 让我交预约金665.91去审核 后面让我提微信流水证明之后告知我说审核通过了 额度利息分期数都通过了 也都出了明细 让我支付首付10774.09元(当时我本来是支付宝支付还显示了是诈*无法支付 他们 工作人员告知我是正常的 是金额太大的原因 后面让我直接支付给他们企业账户) 等待提车 最多不超过十天安排提车 我反复确定很多次 是不是审核过了 等待提车就行了 他们客户反复给我确认 没有问题 叫我等待交车就行了 后面时间到了拖不下去了给我说审核不通过 我要求退款 他们也同意 说是提交了 让我等 但是之后就是一天拖一天 反正就是不退 本来就等着这个钱急用治病 一天拖一天也不处理 工作人员态度还非常差 我要求马上处理退款问题 并投诉相关企业
投诉问题
不退款、服务不到位/态度差、虚假宣传
已完结
