蛋蛋订车未购车不退款
2026年3月X18日在抖音*台的蛋蛋订车店铺代办构买海豹06商品购，后续出现车没给买上，钱也不退问题（如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等）；可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证，凭证越完整，企业越能快速推进处理。
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
处理中
蛋蛋订车贷款未过不退款且虚假宣传
我在蛋蛋订车上购买了一辆车，客服告诉我审核宽松，后面交钱之后说贷款没有过，退款退了一年也没有退，真的避雷，维权Q2我们6大8家1起7进0行2维7权3吧3，一定要让无良商家受到惩罚，你们能看懂吗
投诉问题
不退款、虚假宣传、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不退款且客服失联
蛋蛋订车拒不退款 客服联系不上 订单号Q26******33一起维权
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
蛋蛋订车未按期退款且客服失联
2026年4月1号于*台下单订车，后续共付首付款10990元。在提车时反馈审核不通过，和经理约定退款，让联系客服确认退款事宜和退款时间，但打客服电话系统让提供姓名，说了姓名，回复是此人暂无法接听。销售经理也不回复信息。和企业协商退款，但企业给出退款期限为30-60个工作日。根据《消费者权益保护法》第53条：未按约定提供商品，必须退回预付款＋利息＋合理费用，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》(2022.1.1起施行，总局令第 43 号）第二十八条符合退货条件的，销售者应当自消费者提出退货要求之日起20个工作日内为消费者完成退货，应该是从提出要求之日起计算20个工作日完成退款。和销售5月13日协商约定退款，具体退款事宜销售让联系客服，但客服电话一直无人接听。现要求2026年6月10日前完成退款，企业不应违反*法律法规，恶意推延退款时间。
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
处理中
蛋蛋订车未退还购车首付
2026年3月19号付的首付，到现在三个月了。仍然没有。退
投诉问题
不退款、未履行合同
处理中
蛋蛋订车拒不退款且长期拖延履行合同
我与2025年10月1号 通过蛋蛋订车 首付18683.23元首付款 一周内未能提车 协商退款 被告知30个工作日 目前已经大半年了 也起诉了 强制执行书也寄出 还是一直拒不还款！ 其态度极其恶劣！！！要求立即退款！ 不然会一直维权！
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、未履行合同
处理中
蛋蛋订车收意向金不退款且无凭证
本人于2026年1月21日通过蛋蛋订车APP向上海蛋蛋汽车服务有限公司支付购车意向金666+3000元，全部线上支付宝支付，没有任何电子或书面合同凭证，随后当晚我在网上查阅大量有关该公司的负面消息都是不退意向金和首付款，遂即我与次日22日申请退款，一直到现在，上海蛋蛋订车不退意向金，支付无凭证，客服拖延不解决，
投诉问题
不处理/处理不到、不退款、服务不到位/态度差
处理中
蛋蛋订车虚假宣传拒退购车首付款
请详细描述纠纷经过：2025年12月23日通过蛋蛋订车APP向该公司支付21814.10元，预分期购买哈弗H6车型，后分期利息与其承诺严重不符向对方索要首付款，对方多次以账户限额，延期月底到账，下月到账，等原因拒绝退款，我严重怀疑改企业存在虚假宣传，涉嫌侵占资金。（以上我所描述事件并非个例，网上有多人找该企业买车遭拒退款等情况）希望能尽快查清事实和商家沟通予以全额退款并支付相应利息赔偿。查处这些黑心企业，还社会一个健康买卖环境。
投诉问题
不退款、虚假宣传、霸王条款
已完结
蛋蛋订车未按约退款14614.04元
投诉人于2025年12月16日通过蛋蛋订车*台商家营业执照名称（上海蛋蛋汽车服务有限公司） 购买商品新能源汽车 吉利星河星耀8 130km-emi 首付付款14614.04后 商家跟我说审批不通过后说15-30个工作日给我退款，至今2026年5月15日仍未收到任何款项，投诉人现在的需求就是商家全额给我退款14614.04元
投诉问题
不退款、联系不到客服、未履行合同
已完结
蛋蛋订车欺诈诱导付款、拖延退款且服务态度恶劣
我在2025年12月28日在抖音上面刷到了他们*台 就下载了蛋蛋订车 后面加上了他们工作人员 把我自己情况给他们说了 买的领跑C11告知我一定能过 让我交预约金665.91去审核 后面让我提微信流水证明之后告知我说审核通过了 额度利息分期数都通过了 也都出了明细 让我支付首付10374.06元（当时我本来是支付宝支付还显示了是诈*无法支付 他们 工作人员告知我是正常的 是金额太大的原因 后面让我直接支付给他们企业账户） 等待提车 最多不超过十天安排提车 我反复确定很多次 是不是审核过了 等待提车就行了 他们客户反复给我确认 没有问题 叫我等待交车就行了 后面时间到了拖不下去了给我说审核不通过 我要求退款 他们也同意 说是提交了 让我等 但是之后就是一天拖一天 反正就是不退 本来就等着这个钱急用治病 一天拖一天也不处理 工作人员态度还非常差 我要求马上处理退款问题 并投诉相关企业
投诉问题
不退款、虚假宣传
已完结
