李宁羽绒服有污渍且服务问题

网友保保_b8349855 2026-01-20

处理中

我在1月19号在邯郸市永年区新世界5楼李宁购买了一个羽绒服，上面有污渍，当时买的时候没有看到太着急，第二天来店里找他们，他们刚开始认，说给干洗，之后又不认了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:55

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 18:23:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 17:56:25

投诉信息

李宁

投诉问题：

服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释道歉

涉诉金额：

566元

投诉编号：

100399632

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