李宁商品质量问题及退换拒

网友保保_ADLQ1fX1 2026-01-21

审核中

之前买了一件，后来又买了一件，但是店里是发货，回家后刚刚摘了吊牌发现衣服和之前的不一样，后来来店家要求退货不给退，要求换一件还不给换

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 18:57:37

审核结果

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用户补充投诉

2026-01-21 18:46:10

用户补充投诉

2026-01-21 18:46:09

补充内容

不给退最起码再重新给换一件，换都不给换

用户发起投诉

2026-01-21 18:42:00

投诉信息

李宁

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款解释更换

涉诉金额：

979元

投诉编号：

100406962

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