滴滴青桔账号问题导致无法使用骑行卡

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我于2026年1月20日,在微信小程序开通了单车骑行卡,但是我的账号手机号不对,我不是187的账户,我要求更改手机号,客服要求我退出账号,然后从登录页面输入有原有手机号作废的选项,我退出后,没有这个选项,并且该账号也使用不了,且骑行卡也用不了了,并且钱也不退我

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滴滴青桔-青桔单车 滴滴青桔-青桔单车客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
13.9元
投诉编号:
100399994
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