邮政快递未送达且态度恶劣

网友保保_Oj4BVOnp 2026-01-20

已完结

我于2026年1月18号显示签收了快递，快递员说19号中午给我送到，但实际并未收到，而且打电话过去态度也不是很好。

投诉进度

用户评价

2026-01-22 09:32:07

品牌评价

被多次投诉才承认自己送错了

用户申请完结

2026-01-22 09:31:37

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-20 22:17:40

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-20 22:02:25

投诉信息

邮政

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

39.33元

投诉编号：

100401113

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