T3出行多收费及客服推诿投诉
网友保保_k1A9yGNF
处理中
1.我在1.20日早上7:44从三里新城荷苑打车至艺尚未来，一开始我勾选的本就是不超过40元价位的，可是后面直接变成了58.5元多收费2.客服对于多收费问题没有任何解决办法，并且人机般回复我的问题3.上车的时候司机就说走高速的这条路，我说我一般打车到那个位置都是走高架，并且我改不了路线，行驶过程中改不了路线！客服非说在我初始页面可以选择？可是我页面就是没有甚至没有走高速这条路的提示！非常的生气，恶意敲诈这属于，下图就是我的初始页面，在我的仔细观察下才能看见那一小个“换路线”别的*台都可以行驶中换路线，并且我打的是一口价，他现在的价格就28多，轮到我那次早上打车58，我并没有勾选超过40的！客服拒不承认4.我昨天打电话还有客服的录音人机般的回复也有录下来5.客服坚持说是我让司机换路线 司机一直说这条走高速的诶 我很疑惑我说我*常打车都是走高架怎么可能走高速，司机还一直开错导致我迟到，这些费用也要算我头上，并且我打的是一口价..希望能解决我这个投诉问题，不然以后谁还敢坐这样的车？无处可诉。谢谢
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