猫眼强实名演唱会重复购票不退票
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本人于2026/2/28日在大麦*台及猫眼*台,使用同一身份证购买了蔡依林深圳站演唱会的二次开售门票,属于重复购票。 根据演唱会强实名制入场规则,同一证件同一场次仅能入场一次,两张票客观上无法同时使用,并非本人主观恶意退票。 该门票为二次开售,我28号当天才成功购票,购票重复也无系统提示,票未使用、未入场、未影响二次销售。*台以“2月23日00:00后不支持退票”的格式条款为由,拒绝为我办理全额退票,属于不合理限制消费者权利,侵害了我的合法权益。
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