宝马X5隐瞒7座配置致13年权益受损
网友保保_9DNm0ahe
处理中
我在2013年买了一辆宝马X5，当时发票上写的承运人数是7人，但是我仅找到5个座位，询问销售还有两个座位在哪，销售及其他工作人员均表示只有5个座位，期间我也不断和4S店沟通，均告知我只有5个座位，直到2026年终于在某个非工作人员的帮助下找到了另外两个隐藏座位，这13年来，本人一直未享受到7座的权益，与4S店及中国宝马客服沟通均是无实质回应，本人要求赔偿这13年来未享受到7座权益的损失。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
