健身房私教课退费纠纷
网友保保_dADF3ehh
已完结
本人于2025年3月31日在“林盟体育 景观健身房”购买50节私教课（含力量课、普拉提课，总价13,400元），并明确约定为“次卡”。后于2025年9月28日续购50节力量课，支付12,700元。2025年11月21日，原教练离职，该店更换新教练。经实际体验，新教练专业能力与服务质量明显不符预期。 2026年1月14日，我提出退还剩余63节课程费用，共计16,470元。对方先以“年后安排新教练”为由推诿，后改称可按每节400元“原价”退部分课程，并以“课程过期”为由拒绝退还首次购买的18节普拉提课。我购买“次卡”时未被告知整体课程存在有效期限制，且截至目前未满一年，所谓“过期”属不合理规则。 我的诉求如下： 1. 退还全部剩余课程费用16,470元； 2. 调查该店服务不符、设置消费障碍、地址信息登记不实等问题； 3. 责令其规范经营，明确告知关键条款，不得单方设限。
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申请原因
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