投诉借呗违规催收及信息泄露
网友保保_LBtRAshy
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您好，我要投诉重庆蚂蚁消费金融有限公司（借呗运营主体）。本人毛怡婧，身份证号33****199****90167，借呗账号199****9016。2026年1月21日15时44分，该公司委托的催收人员未经我同意，擅自前往前工作单位前进中路387号上门骚扰，期间存在透露我欠款情况的行为，违反了《商业银行信用卡业务监督管理办法》第 68 条及《催收风控指引》相关规定，侵犯了我的隐私权和住宅安宁权。 现要求：1. 责令该公司立即停止违规催收行为；2. 对涉事催收机构及人员进行查处；3. 书面回复处理结果并赔礼道歉。我已留存完整证据，可配合调查。
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