直播间抽奖中奖后奖励未发放
网友保保_2lEeisnu
审核中
本人于2026年1月2号在英雄联盟手游直播间消费了二十多个游戏宝箱以用于抽取皮肤，当时直播间正进行好运召唤师的活动，说是现在购买宝箱，就有机会参与评论区抽取好运召唤师送剑魔theshy联名的皮肤宝箱一份，我非常激动，立马下单了二十多个宝箱，每个宝箱我都带着订单号评论了，终于皇天不负有心人，抽中我了，结果现在半个月了，还没有人联系我领取奖励，一点消息也没有，问客服客服也装人机，问就是等，一直重复着那两句话，连我的诉求都不知道，就一直重复那两句话
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
