爱回收价保承诺未兑现及差价退还争议
网友保保_7f1c3176
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1.8号通过爱回收以旧日换新购买新机，同时将15promax进行回收，爱回收以4551元回收，其中包括600元补贴，并承诺10天价保。但是1.15号发现补贴变成了900元，由于在价保期内遂联系爱回收客服退还300元差价，客服敷衍处理，联系爱回收专员表示根据比价只能退还165元差价，试图用今天的回收价，而非1月8号下单时的回收价来计算应该退还的补贴差价。关键是已在1月8号完成了最终确认的交易，旧机价格已经锁定，爱回收不能以事后波动的市场价格为由，来推翻已成交订单。爱回收应该应以下单时锁定的1日旧机回收价为基准来计算。现在补贴已经涨到1000了差价有400，爱回收只退了165
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