支付宝账号被限用无法提现且申诉无果

网友保保_Ymj9nlO6 2026-01-21

审核中

我于2026年1月20日晚上支付宝账号被限制，仅在app内轻描淡写告知我账号封禁一事，导致我在日常账户使用时无法正常使用小荷包内1602.56元余额，我与女朋友的生活费皆在其内，现以严重影响到我们两学生的正常学*生活，与客服交流5次无果，承诺的申诉也没有做到，要求支付宝即刻恢复我的支付宝帐号！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 21:25:52

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 21:10:35

投诉信息

投诉问题：

无法提现功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

赔偿/道歉恢复账号解释

涉诉金额：

1602.56元

投诉编号：

100407875

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