美团外卖定位问题导致订单被罚

网友保保_967d9cc3 2026-01-21

处理中

擂饭这单子我一直在申诉，有客服处理一次，说定位准确，我就不明白了，定位准确我能找不到顾客，钱不去挣，还要取消订单被罚款，我是去苦钱的，而不是天天去被罚款的

投诉进度

企业跟进

2026-01-22 09:00:28

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-01-21 21:31:59

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 21:31:58

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-21 21:21:00

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理联系不到客服报错地址

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100407930

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