淘宝商家拒退脏鞋底商品
网友保保_9JV8hjPS
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我于2026年1月12日在淘宝网购了一双kappa小白鞋。经试穿觉得尺码不合适，申请售后，退货到后商家以鞋底脏影响二次销售拒收。我只在家里走了两步就能脏到影响二次销售了？我怀疑商家寄过来的时候就是不干净的，就是二次销售给我的。我现在不管他鞋子是不是干净的，我的诉求就是退货退款，并要求商家承担邮费。淘宝客服只能帮我争取到30块钱优惠券，无法接受
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