京东买到假货投诉*台包庇商家
网友保保_wQs7CNge
已完结
我余2025年12月29日在京东*台买到假货,店家虚假宣传卖假货,说的是真狐狸毛绵羊皮羽绒服,收到是假毛布衣棉服,没有羽绒。京东*台客服介入仅让我退货退款补偿100元,京东*台不作为包庇商家,诉求按消费者权益保护法退一赔三。
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