瓜子二手车未解抵押且推诿责任

网友保保_zYL0cEqM 2026-01-22

处理中

我于2025年12月19日交了瓜子二手车要求的300元代办解抵押费用后，至今为止瓜子二手车一直找各种理由不解抵押，一哈说我材料丢失，大本找不到，一会又说联系不上我，现在要求他们尽快解抵押

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 08:04:36

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 08:04:30

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 08:01:43

投诉信息

瓜子二手车

投诉问题：

霸王条款客服处理不当/不处理服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

110347元

投诉编号：

100409157

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