京东Plus闪电退款未到账

网友保保_kQ0zKgcQ 2026-01-22

处理中

本人是京东plus客户，有闪电退款权益，商品购买完第一时间退货，但一直不给闪电退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-22 10:25:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 10:24:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 10:08:57

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

87.1元

投诉编号：

100409790

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