猫眼APP购票无法退款投诉

网友保保_DjXRdbjL

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2026年 1月 20日 12点 01分本人在北京猫眼文化传媒有限公司旗下猫眼app购买一张 kpl比赛门票,买完发现演出当日有事无法到场于是立马在猫眼app*台客服申请购票48小时内申请退款,并说明退票理由。客服不予受理,拒绝退款。根据相关法律,不退票属于非法行为,请猫眼*台停止违法行为,退还本人支付的费用 168元。

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涉诉金额:
168元
投诉编号:
100410229
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