猫眼拒退KPL门票款项

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本人于2026年1月13日在猫眼*台购买了2026年KPL王者荣耀职业联赛春季赛杭州LGD·NBW主场门票(订单号:27****66483),金额118元。现因个人原因无法到场观赛,于2026年1月22日提出退款申请,但商家以“概不退款”的格式条款无理拒绝。该条款违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条,属于排除消费者权利、免除经营者责任的不公*格式条款,应认定为无效。我的诉求是退款

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投诉诉求:
涉诉金额:
118元
投诉编号:
100410251
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