京东商城未经同意自动扣费
网友保保_da8wDgz0
已完结
他在我不知情的情况下自动扣费一个什么视频会员。但是有没有具体的视频频道的信息，打人工客服也不理我，还一直在那里用人工来忽悠我。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
