韵达快递丢件五个月未处理
网友保保_XRNJpIis
处理中
我的韵达快递丢了五个月了一直打电话韵达客服没人给我处理 打电话没人接 说加我微信赔偿也不回我消息
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
您好，我要投诉韵达快递单号 464793418736937 的物流问题。
这个快递在2025-10-25显示离开乌鲁木齐分拨中心发往喀什后，就再也没有更新物流信息了，到现在已经很久了，我怀疑快递已经丢失。
我多次联系客服都没有得到有效回复，希望你们能尽快核实物流状态、找到快递，并给我一个明确的处理方案。如果确实丢失，请按商品价值进行赔偿。
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