韵达快递运输致货物损坏投诉

网友保保_KS81JUck 2026-01-19

处理中

寄给客户一个家用电动机，发之前是测试好的，客户拆开测试就不通电了，机器包装很严实，快递公司存在暴力运输的问题，导致机器不通电，内部损坏。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-19 17:27:10

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-01-19 17:27:10

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-01-19 12:09:18

用户发起投诉

2026-01-19 12:00:02

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

120元

投诉编号：

100389383

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉