韵达快递包裹丢件损坏未赔付
网友保保_ZsCPO4ZI
处理中
2026年1月15号，收到，从深圳发往雄安新区的快件，包裹打开，大件没有丢，小件丢失，问过商家包装完好，到我这儿是包裹，缠绕了一圈胶带。导致焊机损坏，由于是自己是维修的快件，没有拒收。到2026年1月18号，已超过48小时没有赔付
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
