抖音商城货不对板且售后敷衍

网友保保_6e9ae063

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在抖音商城买东西,发货发货前有在沟通货物的问题,然后发货后,然后货不对板。收到的东西是破损特别严重,几大个洞。然后我就介入了官方客服。申请退款。反馈了这个问题。然后官方敷衍了事,然后给商家沟通之后还造谣我。说我穿过两天才申请退款。刚开始申请的时候,他说是他自己没有检查货物就发货,我申请过后他还说。官方只会支持他的权益,说质量问题都是正常现象,果不其然。三天之后官方客服打了一个电话,我不支持50块钱的补偿。售后问题就给我直接关闭掉了,然后我的消费权益得不到解决,

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到现在还没有给我解决问题,还在敷衍了事,也没有任何承担责任的保障,平台也是。不给第一时间解决,还在。维护商家
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