抖音商家违规开课拒不全额退款

网友保保_iw1P3Xv0 2026-01-21

已完结

我于2025年11月19号在抖音上看到涿州知屿教育科技有限公司发的视频，并与其工作人员加了微信，报名学*消防知识，学费2480，我只交了1200元，并用微信电话告知其先不要给我报名，因为这两个月我没时间学*，其在我没交够学费前题下违规给我开课扣我的钱，我看了一节多直播课发现他们教学质量差，并且没有实操场地供学员学*。通过交涉只退275元。我的诉求全额退款1200元

投诉进度

用户评价

2026-01-21 21:32:18

用户申请完结

2026-01-21 21:31:24

申请原因

再次交涉，退了一半，600元

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-01-21 15:28:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-21 15:27:11

评论 0

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

虚假发货霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款作出处罚退货退款

涉诉金额：

1200元

投诉编号：

100405428

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

抖音直播间购买银条无法退款被拉黑

抖音购物退货不退全款投诉

抖音商家违规开课拒不全额退款

抖音商城发货地虚假及拒退拦截

抖音购票遇不可抗力拒退违约金

抖音商城购物退货不退款

抖音商城发货地不符且拒退拦截

退货因包装损坏拒收并拒退款