闲鱼代练服务未达标且克扣退款

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我于2025年,11月21日在闲鱼*台上,下单了一个游戏代练服务。因为商家打手实力不够,打不到相应的段位,我中途要求商家换打手,商家否认这个问题。我与2025年12月24日申请退款,商家没有同意,进行了闲鱼维权。现在结果下来了。商家克扣我588.12元,来支付商家。应为我们约定的是拿到魔方,要打到2260分。商家只是从1500打到了2007分,应为游戏这个分数是越高越贵,前面只打了500分,后面还有260分没有打。后面的价值高。就这样扣我了。还有就是在还没有更新前。我已经,联系商家换打手打号。商家不做任何回应。后面五天什么也没干。等着赛季结束。商家主页是写的拿不到全额退款。凭什么扣我钱。还是在我主动维权的时候原意承担200元的时候。闲鱼*台帮商家,克扣消费者金钱。我也也后面申请,闲鱼*台回复的就是很敷衍。只帮商家说话。还有就是每次商家说的什么前面,我也都做了回应。

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