拉卡拉虚假宣传并私自扣费
网友保保_ZuqnNYsp
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拉卡拉推销员虚假宣传,说无押金先支付激活机子,事后扣了我299押金,并且存在乱扣费现象,590支付金额实际到账518,严重侵害实体店人员利益,并且无法退款,打客服电话相互踢皮球!
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您好,您反馈的问题我们已经收到。具体情况我司还需进一步的调查,调查完毕会有专员与您联系。非常感谢您对拉卡拉的支持!
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