闲鱼*台投诉无门要求退货退款

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本人在闲鱼*台25年12月28日购买了一件凯乐石的冲锋衣+羽绒内胆!买家当时承诺的是不是正品包退90天质保 14天无理由退货!然后在20天的时候,产品出现了问题,确认是假货 想跟买家退货退款,卖家一再推脱 然后我就去*台举报了卖家售卖假货的行为! 然后就接到卖家来的电话 说投诉对他们的店铺有影响,答应给我退货退款,但是得把投诉撤销!然后我说怎么能保证给我退款,卖家说没关系,你撤销以后还能再申请!秉着对*台的信任,我挂断电话以后 去后台跟卖家说给我地址,我现在给你发货 然后卖家说你要先把投诉撤销,以后我再给你地址!然后我撤销了,卖家就直接给我拉黑了我再给他然后我撤销了,卖家就直接给我拉黑了,我再给他打电话也打不通,用别的号打也打不通!然后我去咨询闲鱼*台的客服,得到的结果就是投诉只有一次,机会已经撤销投诉了,就没有办法再去投诉了,只能是跟卖家协商!但是卖家没有履行他退货退款的承诺,把我拉黑了,我现在也联系不到卖家,现在是投诉无门*台,也是有责任的,但是他们一直在推脱 我不要求假一赔三,我现在就要求给我退货退款!

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