名爵4S店陕西天锐盛嘉汽车销售服务有限公司天台路分公司乱收费扣车及服务问题投诉
网友保保_fb0c777f
处理中
2026年1月4日。处理完交通事故， 4S店主动联系，将车拖至4S店售后服务中心西安未央区天台路46号。名爵售后事故处理人员任先生接待。，保险公司定损人员过去定损，4S店要求支付10%车损定损辅助服务费且无收费标准。拍卖公司过去拖车4S店售后以未支付定损辅助服务费为由扣车。且售后服务中心收取服务费无收费标准
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
4S店要求缴费的手机号13196327139
13072972733
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
