瓜子二手车检测不实及客服不处理
网友保保_6M2xJm7U
处理中
订单号20****21154****5900098，2025年12月21日在瓜子二手车车速拍*台买了一台二手车，共计消费35062（其中车价32000元服务费等杂费3062元），全程车子未看到，初检及复检全是瓜子二手车操作，报告均显示左右大灯正常，中控屏幕正常。提到车后，左大灯有刮蹭要更换，右大灯不亮，中控屏幕损坏无法使用。投诉到瓜子二手车客服不处理，扯皮说他们只检测大灯和中控屏幕可破损。但是他们的检测范围在签订合同时未告知，在*台展示未告知。其次我本人在瓜子二手车上班八年，瓜子检测就有大灯和中控屏幕的详细检测，且目前瓜子在用系统也有对大灯和中控屏幕相应的检测明细项。瓜子二手车这种欺*消费者行为，希望相关部门处理.打055112345多日无任何处理。本人要求退服务费3062元，赔维修费1500元。
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