退货寄错商品商家拒退且不处理

网友保保_lcYJOaoE

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我于2025年1月15日在拼多多美美时尚搭配的店铺买了一个价格162元的羽绒服,在同年1月18日收到了商品发现商品质量不好我进行了退货退款,但是退货的时候快递员不小心把我在另一个*台要退的货寄错给拼多多美美时尚搭配店铺了,店铺收到退货商品之后进行了签收也进行了退款,我后来通过快递员得知寄错商品了,要求商家把我退寄错的商品退回来商家不退回也不发收到货之后的照片,更重要的是我已经把原本在拼多多这个商家买的衣服也给商家进行了转寄商家签收了,总之,这个拼多多的商家签收了我两个商品,一个寄错的一个原本就是她店里的货,我要求商家把寄错的转寄商家不同意*台也不处理

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我寄错的商品价值为237元,我需要商家把寄错的商品退回来要么赔钱
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