12306退票无记录且退款未到账

网友保保_1boCCjT8

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我明明购买过票了钱也付过了 但是没有记录 明明是铁路的问题列车停运了 我申请退款 过了四五天了还是没给我退!我去app投诉发现投诉都投诉不了!投诉列表里面我的订单消失了????!!!!从退票投诉列表里面找不到我的订单!什么时候给我把钱退回来我有心脏病我要发疯了!!!啊啊啊啊啊啊本来就命苦的大学生为啥这么对我?

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投诉信息
中国铁路(12306) 中国铁路(12306)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
182元
投诉编号:
100415537
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