12306退票成功但未退款

网友保保_Kr1LAARl 2026-01-22

审核中

我于2026年1月19日购票，于2026年1月22日退票，但是退票成功，钱款没到账这是订单号M2026012270657533

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 08:17:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-22 08:10:14

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

73元

投诉编号：

100409178

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