抖音商城购买牛肋排货不对版拒退款

网友保保_kD75rXkk 2026-01-22

审核中

10、2025年10月21日，我在抖音*台买了五斤牛肋排，然后那个商家发过来的货根本就不是牛肋排。不知道是什么货，然后在抖音申请退货退款，商家不同意，抖音嗯嗯找各种借口也不给我退货退款嗯，所以我现在投诉。订单编号692189****529137345

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-01-22 23:05:31

审核结果

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用户发起投诉

2026-01-22 22:57:39

投诉信息

投诉问题：

货不对版态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款道歉退货退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

100415613

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