九号电动车擅自退车并索要费用
网友保保_4CNfc0yd
已完结
我与10.8号分期买了一辆九号电动车后续因为要换城市电动车不好带走 想着能不能不要 三千定金后续分期付了加起来差不多五千元 我当时沟通说 如果退钱的话我就不要了 不退钱那我继续续反正也快续完了但是客服跟我说要把车放到门店看一下才行 我也按照流程把车放到了门店 结果后来没有问过我要不要退车就擅自把我车退了 甚至让我补了五百块钱 现在我没有车还付了五千块钱
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