支付宝花呗借呗暴力催收及信息泄露

网友保保_TcoYfcGy 2026-01-23

处理中

因个人原因，于是像支付宝花呗借呗贷款，现在经济困难还不上，支付宝的贷后人员不停的发短信打电话骚扰我和我的家人亲友。严重影响到我和家人朋友的正常生活。且未经我允许上门我户籍地进行走访，家里有老人刚做完手术，被吓的半

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 09:57:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 03:42:26

投诉信息

支付宝

投诉问题：

信息泄露虚假宣传

投诉诉求：

停止骚扰赔偿/道歉处罚

涉诉金额：

40000元

投诉编号：

100416197

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