多彩商旅虚假宣传诱导入会并拒退款

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2024年8月10日,在济南西站候车时,多彩商旅工作人员以其是济南铁路局工作人员的名义,称向某个账号存一定金额,以后可以随时用该资金购买车票,并称如果是家庭出行,一两次就能用完。未告知此为购买会员服务,更未告知会员服务有期限。现在用该资金无法购买车票,要求投诉该公司,并退款。

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