泡泡玛特预售商品不退且无售后

网友保保_QaErpvBX 2026-01-23

处理中

未提醒商品商品属于不支持退货，且多次操作付款，付款6次均未看到提醒商品不支持退货且为预售商品需20天后发货根据消费者权益申请退货客服拒绝投诉商家无售后处理霸王条例

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 10:33:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 10:15:20

投诉信息

泡泡玛特

投诉问题：

定金预售问题霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

1113元

投诉编号：

100417212

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