肯德基外卖现鸡毛且服务态度差

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1月14日晚在京东外卖点了肯德基,然后送过来的餐是有鸡毛的。然后我联系餐厅工作人员,他们说早上联系我,没有联系我,下午我投诉到京东,然后下午联系我。通话过程中无法接受工作人员的说法,我就在通过时跟他讲了我说我在录音也是对彼此负责,能不能再把你说的解决方案再说一遍,然后工作人员直接压断电话,我回播后他们压断。后边我投诉12315,他们联系我,态度我依然无法接受。甚至告诉我这是正常的。告诉我他们不是故意的。告诉我你不接受你继续去维权投诉等等

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