投诉中国移动商城态度差/不处理

网友保保_BZYODaoC

已完结

本人2月18号在毕节市黔西市黔龙新城中国移动店以旧换新并且 补 了 两 百 块钱买了一块电话手表在2月22号晚就用不了了 屏幕点不了电池不保商家说激活了不能退只能换他这款手表已经出现问题了再给我换新的再出现问题不是耽误的时间吗?

用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您好!抱歉给您带来了不佳体验,您的问题已记录查证,1-2 日内会有专人致电同步结果,请您留意来电。 为了便于您随时掌握进度,推荐您下载官方中国移动 APP,在“我的→我的服务→我的投诉”里操作,投诉进度实时查、材料随时补,查账单、充话费、办套餐也能一键办妥,省时省心~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
中国移动商城 中国移动商城客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
200元
投诉编号:
100418196
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!