快手充值不退款涉未成年消费

网友保保_osHEHUrg 2026-01-23

处理中

我于2026年1目18一19曰在快手上充值快币，*台不让退款，还说不通过

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-23 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-23 14:17:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-23 14:01:11

投诉信息

投诉问题：

未成年消费霸王条款充值问题

投诉诉求：

退款退费解释

涉诉金额：

1014元

投诉编号：

100419018

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