广西零距离旅行社司机监守自盗致财物被盗

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我于2026年1月2号在广西这个旅行社报了一日游,旅行社给我安排了一个司机兼职地赔开了一辆面包车载了五个人司机全程陪同我们游玩,我们下车之后司机会把车门门锁住,我背了一个包里面有一部价值18,000块钱的相机和3000块钱现金全程没有离开过自己,但是中途12:00到1:00的时候,司机和我们说给我们两个小时的时间游玩和吃饭,我下车的时候就没有拿包司机和我们说把带的东西带上,不带的东西放在车上,中途没有时间上车拿东西,我为了方便就没有拿书包两个小时之后我就上车,当时也没有想到要检查司机把我们送到酒店之后我就去了机场,中途没有离开过自己去了机场,打开书包,发现里面的相机和现金全部被偷,只剩下相机包和钱包相机全没有离开过自己,中途那两个小时司机把车开走了,我们吃饭的时候,但是司机不承认,我们联系了旅行社旅行社没有任何回应只说司机也和他们没有关系,但是司机是旅行社安排的,我已经报警立案,我希望旅行社能给我相应的解释,或者帮我找回物品或者给我应用的赔偿,损失了将*20,000块钱人民币的东西,我要求维护我自己的权益

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